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jazz/19-09-19
v1 v2 14 14 -- 摘錄自《燃起主管魂》,天下雜誌出版 15 15 }}} 16 17 * https://www.managertoday.com.tw/books/view/58157 18 {{{ 19 所有的工作,都由感受「人們的心靈波動」開始 20 21 「了解對方和周遭人們的心情」原本就是所有參與商業的人都應該具有的重要能力。因為,所有的商業行為,都是以「人心」為對象的經營。 22 23 歸根究柢,所謂的商業行為,在公司內部由上司和前輩、同事和下屬開始,在公司外部,則以客戶、業者、合作企業的承辦人,再加上股東、媒體人員等,一切都是以「人」為對象、以「人心」為對象在經營的。也因此, 24 25 不管什麼領域和職業,要成為優秀的商務專業人士,只憑技巧、構想、手法和竅門等「技術」層面的優越是不夠的,而是要能夠感受到和工作相關人們的「心靈波動」,加以推敲,並以適切的言語和行為來推動他們。 26 27 那麼,該怎麼做才能學到這種能力呢? 28 29 -- 摘錄自《優質人變一流人的破牆 7 法》,天下雜誌出版 30 }}}