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2009-10-04

Cloud Computing

  • 新3C時代
    客服中心(call center)、資料中心(data center)和派遣中心(dispatch center)這3種C的快速發展,
    將推動生產力再次提升。
    
    客服人員不只是接聽電話,還能根據名單主動打電話出去,取代一部分銷售人員的工作。
    
    租用外部資料中心的機房,儲存公司資訊和系統,降低管理難度和成本,是必然方向,
    不管稱此為「雲端運算」(cloud computing)或資訊系統外包。
    
    公司以「購買服務」取代「雇用」的比例勢必提高,不一定是為了降低成本,而是為了取得新的關鍵能力。
    
    個人生產力的鬆綁,是每一次組織管理變革的前奏。
    
  • Enterprise Search: A different ball game for Google - 看起來 Private Cloud / Hybrid Cloud 的商機也不小呢!! Google 推出企業搜尋(Enterprise Search),不僅必須要考慮安全問題,還要考慮存取權限的問題,看樣子要解決的問題還有很多。

Open Source

  • Chromium - Google Chrome 背後的開放原始碼瀏覽器專案

職場技能

  • 大前研一:未來台灣創新的致勝關鍵
    一、轉變策略發現新需求(The strategic degree of freedom,SDF) - 「顧客到底在找什麼?」 - 企業想的是「如何製造出更好的相機」,消費者想的卻是「如何拍出更好的照片」。
    二、運用套利概念創造優勢(Arbitrage) - 透過即時連線,人在大陸的中文老師就可以直接連線到日本授課,「套利」的結果,本土的語言老師就沒戲唱了。
    三、新舊相加創造新組合(The new combination) - 手機上的網路拍賣平台 DeNA
    四、將固定成本的貢獻極大化(Maximize the marginal contribution of fixed cost) - Lastminute.com 幫顧客規劃好所有旅遊需要的東西(機票、住宿、娛樂),顧客根本不必自己傷腦筋去找資料
    五、發掘數位新大陸的大商機(Expand the digital continent)
    六、快轉時鐘,遇見未來(Fast forward)- 山葉音樂學校(Yamaha)創辦人川上源一在日本很貧窮時,就預測日本會跟美國一樣愈來愈有錢,之後就會想要玩音樂
    七、善用未被充分利用的東西(Utilize the under utilized) - 把目前利用率不高的東西拿來充分利用 - 當初的 i-mod,利用手機傳輸資料
    八、運用線上即時活案例學習(Real-time online case study) - 在線上就目前活生生的企業做案例研究,把自己當成這家公司的執行長,針對它目前遇到的狀況,自己思考處理之道。
    九、不斷地問「這代表什麼意思?」(What does this all mean?) - 不要只是一直埋首蒐集,要懂得適時停下來問自己:這些資訊代表什麼意思?
    十、培養構想力(日文:Kousou ryoku) - 構想力是超越願景、超越概念的一種做法。
    
    未來,台灣一定要趕上這「第四波」。
    第一波是農業革命之後,澳洲跟阿根廷因此發達,澳洲產米的成本大概只有日本的二十分之一。
    第二波是製造業的革命,這其中,中國太厲害了。
    第三波是知識革命,我們看到印度因為電腦,而有強大的優勢。